আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে।
আপনার সকল তথ্য ব্যাংক-স্তরের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে চাইলেও পড়তে পারবে না।
Winzo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি — অলঙ্ঘনীয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ চলে।
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই চাই। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — এটাই আমাদের নীতি।
Winzo আন্তর্জাতিক GDPR ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলা হয়।
Winzo বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই নীতিটি আমরা তৈরি করেছি সম্পূর্ণ সততার সাথে — জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায়, যাতে আপনি প্রতিটি কথা বুঝতে পারেন।
আপনি যখন Winzo-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য তৈরি হয়। সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রশ্নের উত্তর দেয়।
Winzo ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো কারণে এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নীতি শুধুমাত্র Winzo-র নিজস্ব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
Winzo দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা আপনার তথ্য যথাসম্ভব কম ব্যবহার করার নীতিতে বিশ্বাসী। প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করা হয়।
Winzo আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
সরকারি বা আদালতের নির্দেশ পেলে আইনগতভাবে বাধ্য হয়ে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
কুকি হলো ছোট্ট একটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয়। Winzo কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে। আপনি যদি লগ আউট করার পরেও পুনরায় ঢুকলে অ্যাকাউন্ট মনে রাখা, পছন্দের ভাষা সেটিং মনে রাখা — এগুলো কুকির কারণে হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিবরণ দেওয়া হলো:
Winzo প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করে, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা ও কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
Winzo আপনার তথ্য অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে এবং যেকোনো সময় সেগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক ব্যবহারে আপত্তি করতে পারেন।
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
Winzo সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ ও সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। এটি আমাদের আইনগত দায়িত্ব এবং নৈতিক প্রতিশ্রুতি।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের জানানো হয়, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখি না। সাধারণ নিয়ম হলো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
Winzo মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Winzo-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।